Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.
ABR Auto respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons les renseignements personnels lorsque vous consultez abrauto.ca, communiquez avec nous, demandez un service automobile, utilisez le sélecteur de pneus ou vous inscrivez à notre liste de courriels.
ABR Booking Calendar relie au site un agenda appartenant à un administrateur autorisé d’ABR Auto. L’intégration consulte l’identifiant de l’agenda sélectionné et les droits de propriété, puis consulte, crée, modifie ou supprime les événements liés aux réservations afin de synchroniser les rendez-vous. Le nom et le numéro de téléphone du client, les renseignements sur le véhicule et le service, les notes transmises, les heures de rendez-vous et le statut de la réservation peuvent être copiés dans Google Agenda pour la planification du personnel. Google traite ces renseignements en tant que fournisseur du service d’agenda. Les clients ne sont pas ajoutés comme participants aux événements.
Cette intégration utilise les renseignements de Google Agenda uniquement pour synchroniser les réservations. Les identifiants OAuth sont conservés sous forme chiffrée dans la base de données du site; les identifiants des événements et les enregistrements de transmission y sont également conservés. La déconnexion du site supprime ses jetons d’accès et de renouvellement enregistrés et arrête la synchronisation. Les événements existants dans l’agenda et les dossiers de réservation du site restent conservés jusqu’à leur suppression séparée. L’administrateur peut aussi révoquer l’accès dans son compte Google. Pour toute demande concernant les renseignements de réservation, communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels indiquée ci-dessous.
Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, les renseignements sur le véhicule, le service demandé, les détails du pneu choisi, le moment souhaité et votre message. Le site et ses fournisseurs peuvent aussi traiter des données techniques comme l’adresse IP, le navigateur ou l’appareil, les pages consultées, les événements de sécurité et les témoins.
Nous utilisons ces renseignements pour répondre aux demandes, examiner et planifier un service, préparer une inspection ou l’installation de pneus, communiquer au sujet d’un rendez-vous, tenir des dossiers commerciaux, protéger le site contre le pourriel ou les abus, comprendre sa performance et respecter nos obligations légales ou comptables.
Les fournisseurs d’hébergement WordPress, de formulaires, de courriel, de sécurité, d’analytique et d’autres services Web peuvent traiter des renseignements pour notre compte. Leurs propres conditions peuvent s’appliquer. Consultez notre Politique relative aux témoins pour en savoir plus.
Nous recueillons les renseignements que vous choisissez de transmettre et utilisons des témoins ou technologies similaires lorsque cela est permis. Nous les conservons seulement pendant la période raisonnablement nécessaire aux services, aux activités, aux obligations légales ou fiscales, aux garanties, à la prévention de la fraude ou à la sécurité. Nous appliquons des mesures administratives et techniques raisonnables, mais aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Vous pouvez demander quels renseignements personnels vous concernent, y accéder, demander une correction, retirer votre consentement lorsque cela s’applique ou présenter une autre demande de confidentialité. Certains renseignements peuvent devoir être conservés lorsque la loi ou les dossiers commerciaux légitimes l’exigent.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez ABR Auto peut être jointe à info@abrauto.ca ou au 438-926-9602. Veuillez écrire « Demande de confidentialité » dans l’objet du courriel.
Nous pouvons mettre cette politique à jour si nos services, notre site ou nos obligations légales changent.